El valor del marketing actualizado

Este es el primer post que publico dentro de mi nuevo Blog "MBA de Carlos Borrás". Tengo otros blog activos, pero este he decidido dedicarlo a escribir de forma continua sobre el marketing actualizado. No en vano le denomino "MBA" por “marketing bien aplicado”. Me gustaría, y espero que lo logre a lo largo del tiempo, que fuese como un punto de encuentro donde todos los interesados en el marketing, en todos los niveles, puedan entrar y encontrar ese punto de encuentro.

Muchas de las entradas que iré realizando continuamente en este blog van a estar soportadas por mi reciente libro "El logomarketing", que está publicado en Amazon como ebook.

El motivo de haber escrito este libro es porque, a pesar de que llevo muchísimos años en el mundo del marketing, he detectado un ”hueco” que llenar, porque cuando algunas veces necesité, para la enseñanza o para consultas, un libro de marketing moderno, es decir, actual, lo más completo posible, lo que encontré fue, cuanto menos, curioso. Se veía claro que podía encontrar muchos libros de todo lo último: marketing 2.0, (o 3.0, … “o más”), con determinados enfoques de marketing monotemático, generalmente de vanguardia, aunque no siempre. (Marketing relacional, intelectual, participativo, de contenidos, , neuromarketing, concepto de marketing viral…), y los términos más recientes relacionados con el marketing de las Redes Sociales y con las nuevas tecnologías móviles. Con la palabra marketing delante, seguido de la nueva tecnología o aplicación, existen diversos libros  de marketing. Y de esos había muchos.

Pero lo que yo buscaba seguía sin estar. El hueco seguía vacío. No encontré ningún libro capaz de recoger todos los conceptos de marketing, desde el más “antiguo” hasta el más “moderno”, todos en un mismo libro. Exista, o no exista, yo no lo encontré. Y me puse con ello.

He intentado lograr que esté todo, pero si, por la rápida evolución de la instauración de las nuevas aplicaciones y tecnologías al marketing, eso ocurriera, sería apenas algún concepto muy reciente, fácilmente incorporable a la siguiente edición pero, incluso cosas futuribles de aplicar el marketing, (ya en prácticas actualmente la mayoría, como puede ser la realidad aumentada o las netnografías), están incorporadas en el libro para cumplir con los objetivos que me propuse al escribirlo. En el libro he acuñado una palabra nueva: el logomarketing, con la idea de que simbolice el marketing actual.

Para las personas que creemos, que nos gusta y que seguimos la evolución del marketing, sabemos que es algo vivo. Y con vivo quiero decir que el marketing evoluciona con el tiempo, de forma que viendo el punto en el que nos encontramos en el marketing en un determinado momento, vemos también la evolución que ha experimentado el mundo de los negocios.

Podemos considerar la antigüedad del marketing casi tanta como la propia historia de la humanidad, en términos abstractos. Pero veremos que el concepto de marketing, como tal, se cultivó y tomó nombre durante el siglo XX, siendo considerado Philip Kotler como el padre del marketing, y considerando al marketing como un concepto estándar dentro de los negocios.

Sin embargo el marketing es casi tan antiguo como la propia humanidad porque no hemos de olvidar que una de las acepciones del marketing es que tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes, de forma que ambas resulten beneficiadas.

De hecho, según Philip Kotler, se entiende por marketing “el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio”.

Esto implica que deberían cumplirse estas condiciones:

Existir dos partes, como mínimo

Ambas partes deben aportar algo que suponga un valor para la otra

Ambas partes deben sentirse libres de aceptar o rechazar la oferta

Ambas partes deben aceptar que el intercambio es adecuado

Ambas partes deben ser capaces de comunicar y entregar

Si consideramos otras disciplinas, podemos ver que evolucionan siguiendo directamente a las tecnologías, y su trayectoria va claramente marcada por aquella. El marketing, independientemente de que no puede permanecer indiferente a la evolución tecnológica, evoluciona en relación más directa  con la sociedad. Son los hábitos y costumbres sociales lo que determinan la evolución del marketing moderno, de forma que, aunque los principios del marketing son los mismos en esencia, la forma de manifestarse el marketing ha de seguir bastante fielmente, si no quiere quedarse anticuado,  a la trayectoria de la evolución social.

Considero ampliamente prologado el objetivo de todo lo que podemos encontrar en los post que van a ir integrando este Blog. Espero que suponga un buen punto de encuentro para todos los que, como a mí, les interese el marketing a fondo y actualizado.